POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Los alentamos a leer esta Política de Privacidad en forma completa, la que contiene las siguientes secciones:

Cómo protegemos sus Datos Personales

SERVI-MAZ.COM.AR usa un sistema de seguridad llamado SSL (Secure Socket Layer), provisto por Secured by positive SSL, que encripta la información que Ud. ingresa al Sitio, para realizar transacciones electrónicas seguras, lo que significa que toda tu información personal no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la red.

Sin embargo, ningún método de transmisión dentro de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta. Ud. puede colaborar con su seguridad adoptando unas pocas simples precauciones. Por ejemplo, es importante protegerse contra un acceso no autorizado a su computadora o a cualquier usuario y contraseña de los servicios de SERVI-MAZ.COM.AR, y asegurarse de cerrar sesión cuando haya finalizado de usar una computadora compartida.

Compromiso con la Seguridad

En relación a nuestro sitio web SERVI-MAZ.COM.AR hace esta declaración de seguridad y privacidad en orden a demostrar y comunicar su compromiso con una práctica de negocios de alto nivel ético, y dotada de los controles internos apropiados.

Información requerida del usuario

Información de contacto. Recolectamos y almacenamos la información de contacto personal que Ud. nos provee voluntariamente al suscribirse a nuestros productos o servicios o a cualquiera de nuestras listas de correo.

El formulario “Contacto” de nuestro sitio web, pide a los usuarios información como su nombre, dirección postal, dirección web, número telefónico, número de fax y dirección de correo electrónico. Esta información es usada para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios, y para mantener contacto con nuestros clientes.

Adicionalmente, recolectamos información de contacto que nos haya sido provista durante cualquier intercambio de correspondencia relacionada con atención al cliente, así como aquella relacionada con los productos y servicios ofrecidos en nuestros Sitios.

Cómo usamos sus Datos Personales

Utilizamos esta información para contactarnos con Ud. y satisfacer sus pedidos, como, por ejemplo:

  • Enviarle la información del servicio que sea requerida
  • Dar cumplimento a sus pedidos
  • Facturar sus productos
  • Crear directorios o guías telefónicas
  • Responder a solicitudes de clientes de servicios, preguntas y consultas
  • Administrar su cuenta

Advierta que, generalmente, Ud. no podrá solicitar ser excluido de estas comunicaciones, que son de naturaleza transaccional y no promocional. Si Ud. no desea recibirlas, Ud. tiene la alternativa de cancelar nuestros servicios.

Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con empresas no relacionadas con SERVI-MAZ. Contratamos otras compañías, individuos para que lleven a cabo ciertas funciones y servicios para Ud. Estos terceros:

  • procesan pagos de tarjetas de crédito
  • proveen asistencia en marketing
  • eliminan información duplicada de listas de clientes

Para contactarlo. Si Ud. ha prestado su consentimiento para recibir correos electrónicos, o marketing vía telefónica, Whatsapp o SMS, o si nos ha suministrado su información postal, podremos utilizar los datos personales suministrados para contactarlo ocasionalmente. Si Ud. se registra en el Sitio, Ud. puede optar por proveer su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, comunicaciones por e-mail, teléfono fijo y/o celular (incluyendo el uso de equipos automatizados de marcación y/o llamadas pre-grabadas), mensaje de texto (SMS), Whatsapp, redes sociales y cualquier otra forma de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir (por ej. video, etc.). Si Ud. no desea recibir comunicaciones postales o electrónicas, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, haciendo clic en el enlace de desuscripción al pie de la comunicación, o llamando a cualquiera de los teléfonos publicados en nuestro sitio, por email. También puedes solicitarlo a través del formulario de contacto.

Links con otros sitios

Este sitio puede contener links a otros sitios. SERVI-MAZ  no es responsable de las prácticas de seguridad o privacidad, o el contenido de esos sitios. Asimismo, SERVI-MAZ  no avala ningún producto o servicio ofrecido en dichos sitios.

Recomendamos que Ud. revise las políticas de privacidad de todo Servicio online que utilice antes de suministrar cualquier dato personal y que dirija cualquier inquietud al Sitio administrador de dicho sitio.

Datos Personales

Menores de edad

Ud. Deberá tener por lo menos 18 años de edad para registrarse online o para adquirir nuestros bienes o servicios. SERVI-MAZ.COM.AR no recolecta a sabiendas información de menores de menos de 18 años de edad.

Por cuánto tiempo almacenamos sus Datos Personales

Almacenamos la información por el tiempo que sea necesario a fin de proveerle nuestros servicios, manejar nuestro negocio o según sea requerido por ley o contrato. En caso de que Ud. haya celebrado un contrato con nosotros, almacenaremos sus datos durante la duración del contrato, y retendremos esa información por el período de tiempo necesario de acuerdo a nuestras responsabilidades legales o regulatorias, y luego de que Ud. dé de baja todos sus servicios con nosotros a fin de resolver disputas, solicitar el cumplimiento de nuestro Acuerdo de Servicios, y adherir a los requerimientos legales y técnicos relacionados con la seguridad, integridad y operación de los Sitios.

Los datos serán almacenados fuera de la UE.

Sus Derechos en relación con sus Datos Personales

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 25.326 sobre protección de datos de carácter personal. Asimismo, si desea modificar su información personal, lo puede hacer llamando a cualquiera de los teléfonos publicados en nuestro sitio, por email. También puedes solicitarlo a través del formulario de contacto

Sus derechos relativos a sus datos personales se encuentran limitados en ciertas situaciones. Por ejemplo, si recibimos un requerimiento legal o ante motivos legítimos imperiosos podremos continuar procesando su información. Le proveeremos información respecto de si existen límites o excepciones que resulten aplicables ante cualquier reclamo que formule.

Con quién compartimos sus Datos Personales

Suministramos sus Datos personales a empresas que nos ayudan con nuestras actividades comerciales (por ej. que nos asisten con las operaciones del Sitio, proveen servicios al cliente, etc.) o que nos asisten en mejorar nuestros productos, contenidos, servicios o publicidad. Estas empresas están autorizadas a usar sus datos personales sólo en cuanto sea necesario para proveer dichos servicios, asegurando que estos serán manejados en forma absolutamente confidencial y conforme lo dispone la legislación vigente.

También compartiremos sus datos personales:

  • Según sea requerido por ley, orden judicial, o por cualquier otra autoridad gubernamental a fin de hacer cumplir o aplicar nuestro Acuerdo de Servicios.
  • Cuando creamos de buena fe que dicha revelación es necesaria a fin de proteger sus derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder un pedido gubernamental. Esto incluye el intercambio de información a los fines de la aplicación de la ley, con otras empresas y organizaciones para la protección anti-fraude, reducción de riesgo crediticio o a fines análogos.
  • En relación con una modificación societaria incluyendo una fusión, adquisición, transferencia o venta de activos o en relación con insolvencia, quiebra o liquidación. Información respecto de nuestros usuarios, incluyendo información de clientes, también deberá ser develada a nuestros asesores legales y financieros, inversores o potenciales compradores en ciertas transacciones comerciales que tengan por objeto financiación, inversión o apoyo.

Cambios a esta Política

Nosotros podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y comunicaremos cualquier cambio a esta Política vía correo electrónico a los usuarios que hayan provisto una dirección de correo electrónico en nuestro Sitio con anterioridad a que el cambio entre en vigor.

 

 

POLITICAS DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que un sitio web solicita al navegador que guarde en tu PC, tablet, smartphone, o incluso cualquier dispositivo que te permita navegar páginas web. Gracias a esas cookies, el sitio web puede “recordar” las acciones o preferencias del usuario con el paso del tiempo. Nuestro sitio web (SERVI-MAZ.COM.AR) dependen de algunas cookies “estrictamente necesarias” para su normal funcionamiento.

La mayoría de los navegadores de internet admiten cookies; pero los usuarios pueden configurarlos para que no admitan determinados tipos de cookies o cookies especificas. Los usuarios también pueden eliminar las cookies en cualquier momento, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.

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¿Por qué son importantes?

El website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.

El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el website.

SERVI-MAZ  aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

Contacto

Si Ud. tiene algún interrogante o inquietudes respecto de esta Política de Privacidad, Ud. puede contactarnos llamando a cualquiera de los teléfonos publicados en nuestro sitio, por email. También puedes solicitarlo a través del formulario de contacto.

Última actualización: 20 de Mayo de 2021.